Terms and Conditions

Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης

Καλώς ήρθατε στην ιστοσελίδα της RAMSPEED CY.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις πριν χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα μας ή πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε αγορά ή χρήση των υπηρεσιών μας. Με την πρόσβαση ή χρήση της ιστοσελίδας, δημιουργία λογαριασμού ή υποβολή παραγγελίας, αποδέχεστε ότι δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους, καθώς και από την Πολιτική Απορρήτου, την Πολιτική Cookies και την Πολιτική Επιστροφών, όπως εκάστοτε ισχύουν.

1. Στοιχεία Επιχείρησης

RAMSPEED CY

Διεύθυνση: Φανερωμένης 205, Λάρνακα, Κύπρος

Τηλέφωνο: +357 24 400601

Email: info@ramspeedcy.com

Αριθμός ΦΠΑ: CY60040401B

2. Χρήση της Ιστοσελίδας

Η ιστοσελίδα παρέχει πληροφορίες σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες επισκευής, τεχνική υποστήριξη, εγκαταστάσεις, καθώς και δυνατότητα ηλεκτρονικών αγορών.

Με τη χρήση της ιστοσελίδας δηλώνετε ότι:

• είστε τουλάχιστον 18 ετών ή χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα με τη συγκατάθεση γονέα ή νόμιμου κηδεμόνα,
• τα στοιχεία που παρέχετε είναι αληθή, πλήρη και ενημερωμένα,
• δεν θα χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα για παράνομες, δόλιες ή καταχρηστικές ενέργειες,
• δεν θα επιχειρήσετε να αποκτήσετε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα συστήματα της εταιρείας.

Η RAMSPEED CY διατηρεί το δικαίωμα να περιορίσει ή να διακόψει την πρόσβαση οποιουδήποτε χρήστη παραβιάζει τους παρόντες όρους ή την ισχύουσα νομοθεσία.

3. Λογαριασμός Χρήστη

Η περιήγηση στην ιστοσελίδα δεν απαιτεί δημιουργία λογαριασμού. Για την πραγματοποίηση παραγγελίας ή τη χρήση συγκεκριμένων υπηρεσιών ενδέχεται να απαιτείται εγγραφή.

Ο χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για:

• την προστασία των στοιχείων σύνδεσής του,
• κάθε δραστηριότητα που πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού του,
• την άμεση ενημέρωση της εταιρείας σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης χρήσης.

Η RAMSPEED CY δύναται να αναστείλει ή να διαγράψει λογαριασμούς σε περίπτωση παραβίασης των παρόντων όρων.

4. Προϊόντα και Υπηρεσίες

Η εταιρεία διαθέτει προς πώληση προϊόντα τεχνολογίας, ανταλλακτικά, αξεσουάρ και παρέχει υπηρεσίες επισκευής, τεχνικής υποστήριξης, εγκατάστασης και διαμόρφωσης εξοπλισμού.

Οι φωτογραφίες των προϊόντων παρουσιάζονται για σκοπούς απεικόνισης. Ενδέχεται να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις ως προς τα χρώματα, τις διαστάσεις ή τη συσκευασία, ανάλογα με τον κατασκευαστή.

Οι τεχνικές προδιαγραφές, οι περιγραφές και η διαθεσιμότητα δύνανται να τροποποιηθούν χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

5. Τιμές

Όλες οι τιμές εμφανίζονται σε Ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον εκάστοτε ισχύοντα ΦΠΑ, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.

Η RAMSPEED CY διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής τιμών, προσφορών και εκπτώσεων οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

Σε περίπτωση προφανούς τυπογραφικού ή τεχνικού λάθους στην τιμή προϊόντος, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης της παραγγελίας πριν από την αποστολή της, ενημερώνοντας σχετικά τον πελάτη.

6. Διαθεσιμότητα

Όλες οι παραγγελίες εκτελούνται βάσει διαθεσιμότητας.

Παρόλο που καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια για την άμεση ενημέρωση του αποθέματος, ενδέχεται να παρουσιαστούν αποκλίσεις λόγω ταυτόχρονων πωλήσεων ή καθυστερημένης ενημέρωσης από προμηθευτές.

Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας, ο πελάτης θα ενημερωθεί το συντομότερο δυνατό και θα έχει τη δυνατότητα:

• να αναμένει νέα παραλαβή,
• να επιλέξει άλλο προϊόν,
• να λάβει πλήρη επιστροφή χρημάτων, εφόσον έχει πραγματοποιηθεί πληρωμή.

7. Παραγγελίες

Η υποβολή παραγγελίας αποτελεί πρόταση αγοράς και δεν συνεπάγεται αυτόματη αποδοχή από την εταιρεία.

Η παραγγελία θεωρείται αποδεκτή μόνο μετά την επιβεβαίωση από τη RAMSPEED CY.

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί ή να ακυρώσει παραγγελία σε περιπτώσεις όπως:

• λανθασμένη τιμή,
• μη διαθεσιμότητα προϊόντος,
• ελλιπή ή ανακριβή στοιχεία,
• υπόνοια απάτης ή μη εξουσιοδοτημένης χρήσης μέσου πληρωμής.

8. Τρόποι Πληρωμής

Η εταιρεία αποδέχεται τους τρόπους πληρωμής που εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Οι ηλεκτρονικές πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλών συστημάτων πληρωμών τρίτων παρόχων. Η RAMSPEED CY δεν αποθηκεύει στοιχεία πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών των πελατών.

9. Ασφάλεια

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί σύγχρονες τεχνολογίες ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και των συναλλαγών.

Παρόλα αυτά, καμία ηλεκτρονική μετάδοση δεδομένων μέσω διαδικτύου δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλής και η εταιρεία δεν εγγυάται την πλήρη απουσία τεχνικών προβλημάτων ή κυβερνοεπιθέσεων.

10. Τροποποίηση Όρων

Η RAMSPEED CY διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις οποιαδήποτε στιγμή.

Οι τροποποιήσεις τίθενται σε ισχύ από τη στιγμή της δημοσίευσής τους στην ιστοσελίδα.

11. Αποστολές και Παραδόσεις

Η RAMSPEED CY πραγματοποιεί αποστολές εντός της Κυπριακής Δημοκρατίας μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών ταχυμεταφορών ή με άλλους διαθέσιμους τρόπους παράδοσης που αναφέρονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης παρέχονται αποκλειστικά για ενημερωτικούς σκοπούς και ενδέχεται να διαφοροποιηθούν λόγω διαθεσιμότητας προϊόντων, καθυστερήσεων μεταφορέων, καιρικών συνθηκών, τελωνειακών διαδικασιών ή άλλων παραγόντων πέραν του εύλογου ελέγχου της εταιρείας.

Η RAMSPEED CY δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται σε περιστατικά ανωτέρας βίας, απεργίες, φυσικές καταστροφές, διακοπές τηλεπικοινωνιών ή άλλες έκτακτες περιστάσεις.

12. Παραλαβή από Κατάστημα

Όταν επιλεγεί παραλαβή από το κατάστημα, ο πελάτης θα ενημερώνεται μόλις η παραγγελία είναι διαθέσιμη.

Για την παραλαβή ενδέχεται να ζητηθεί έγκυρο αποδεικτικό ταυτότητας ή το email επιβεβαίωσης της παραγγελίας.

13. Έλεγχος Προϊόντων κατά την Παραλαβή

Ο πελάτης οφείλει να ελέγχει την κατάσταση της συσκευασίας και του προϊόντος κατά την παραλαβή.

Σε περίπτωση εμφανών ζημιών ή ελλείψεων, θα πρέπει να ενημερώνεται άμεσα η μεταφορική εταιρεία και η RAMSPEED CY εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, συνοδευόμενη από φωτογραφικό υλικό όπου είναι δυνατό.

14. Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Για αγορές που πραγματοποιούνται εξ αποστάσεως, οι καταναλωτές έχουν δικαίωμα υπαναχώρησης σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία της Κυπριακής Δημοκρατίας και της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης μπορεί να ασκηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος.

Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί:

• στην αρχική του κατάσταση,
• χωρίς φθορές,
• πλήρες,
• με όλα τα παρελκόμενα,
• στην αρχική συσκευασία του.

Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά από την ισχύουσα νομοθεσία ή εάν η επιστροφή οφείλεται σε αποδεδειγμένο σφάλμα της εταιρείας.

15. Εξαιρέσεις από το Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν εφαρμόζεται όπου επιτρέπεται από τη νομοθεσία, όπως ενδεικτικά σε:

• προϊόντα ειδικής παραγγελίας ή κατασκευασμένα σύμφωνα με τις προδιαγραφές του πελάτη,
• προϊόντα που έχουν αποσφραγιστεί και δεν μπορούν να επιστραφούν για λόγους υγιεινής ή προστασίας της υγείας,
• λογισμικό ή ψηφιακό περιεχόμενο που έχει ενεργοποιηθεί ή χρησιμοποιηθεί,
• υπηρεσίες που έχουν ολοκληρωθεί με τη συγκατάθεση του πελάτη.

16. Επιστροφές

Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο του επιστρεφόμενου προϊόντος, η RAMSPEED CY θα ενημερώσει τον πελάτη σχετικά με την αποδοχή ή την απόρριψη του αιτήματος.

Εφόσον εγκριθεί η επιστροφή, η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά.

17. Εγγύηση Προϊόντων

Όλα τα νέα προϊόντα καλύπτονται από τη νόμιμη εγγύηση και, όπου εφαρμόζεται, από την εμπορική εγγύηση του κατασκευαστή.

Η εγγύηση δεν καλύπτει ζημιές που προκαλούνται από:

• ατύχημα,
• πτώση,
• υγρασία ή εισροή υγρών,
• κακή χρήση,
• φυσιολογική φθορά,
• μη εξουσιοδοτημένη επέμβαση,
• λανθασμένη εγκατάσταση,
• υπέρταση ή ακατάλληλη ηλεκτρική τροφοδοσία.

Σε περιπτώσεις εγγύησης ενδέχεται να απαιτείται τεχνικός έλεγχος πριν την τελική αξιολόγηση.

18. Περιορισμός Ευθύνης

Η RAMSPEED CY καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες της ιστοσελίδας να είναι ακριβείς και ενημερωμένες.

Ωστόσο, δεν εγγυάται ότι η ιστοσελίδα θα λειτουργεί αδιάλειπτα ή χωρίς τεχνικά σφάλματα.

Η ευθύνη της εταιρείας περιορίζεται στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία και δεν εκτείνεται σε έμμεσες ή παρεπόμενες ζημιές, απώλεια κερδών, απώλεια επιχειρηματικών ευκαιριών ή άλλες οικονομικές απώλειες που δεν προβλέπονται από το νόμο.

19. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων κειμένων, λογοτύπων, φωτογραφιών, σχεδίων, γραφικών, λογισμικού και λοιπού υλικού αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της RAMSPEED CY ή των αντίστοιχων δικαιούχων.

Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, διανομή, δημοσίευση ή εμπορική εκμετάλλευση οποιουδήποτε περιεχομένου χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια.

20. Προσωπικά Δεδομένα

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ισχύουσα νομοθεσία της Κυπριακής Δημοκρατίας.

Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου της ιστοσελίδας.

21. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις διέπονται από τους νόμους της Κυπριακής Δημοκρατίας και, όπου εφαρμόζεται, από το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από τη χρήση της ιστοσελίδας ή από συναλλαγές με τη RAMSPEED CY θα υπάγεται στην αρμοδιότητα των Δικαστηρίων της Κυπριακής Δημοκρατίας, εκτός εάν η ισχύουσα νομοθεσία ορίζει διαφορετικά.

22. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

RAMSPEED CY

Τηλέφωνο: +357 24 400601

Email: info@ramspeedcy.com

Ιστοσελίδα: www.ramspeedcy.com